Demande de retour produit

Effectuez une demande de retour produit Chauvin Arnoux pour la réparation, l’expertise ou le suivi de vos instruments de mesure. Renseignez le formulaire ci-dessous afin que nos équipes techniques prennent en charge votre demande dans les meilleurs délais.

Avant de faire une demande de SAV

  • Avez-vous vérifié l'état de fonctionnement des piles?
  • Avez-vous procédé à la charge de l'appareil depuis sa réception
  • L'appareil s'allume-t-il correctement ?
  • Le produit est il à jour au niveau logiciel, firmware et drivers ?
  • Avez-vous reçu tous les accessoires et les avez-vous correctement connectés ?

Comment faire un retour produit ?

Attention : n'envoyez pas votre produit sans notre accord.

Nous vous recontacterons par email pour vous envoyer le bon de retour et vous indiquer la marche à suivre. Pensez à vérifier votre dossier Spam.

Besoin d'aide ?

Contacter un expert

Nos valeurs

Pourquoi travailler chez Chauvin Arnoux ?

background

Pérennité

Longévité et engagement au service de l’expertise

background

Proximité

Écoute, bienveillance et valorisation des talents.

background

Passion

Vocation et innovation portées par nos équipes

Pour consulter notre Support rien de plus simple !

Vous pouvez enregistrer vos logiciels, télécharger les mises à jour et poser vos questions en ligne.

Consultez notre Support

Votre devis en quelques clics !

  1. J'effectue mon devis en toute simplicité
  2. Je reçois un tarif dans les plus brefs délais
  3. J’ajuste mes besoins avec un interlocuteur dédié
  4. Je bénéficie d’un accompagnement personnalisé

Je commence mon devis en ligne

Pour nous contacter rien de plus simple !

Consultez notre liste de contacts